L'option Fidélité :

Elle peut se caler dès le démarrage des prestations, ou se décider au bout de quelques semaines de  mise en place, une fois que la confiance est installée avec votre employé de maison et avec l’agence. Cette formule vous engage pour une année à compter de la date d’effet, et vous permet une baisse instantanée de votre taux horaire d’un Euro !

Pou exemple : si votre forfait est de 3 Heures hebdomadaires, vous économiserez 12 € par mois dès la mise en place .

Que se passe-t-il si les services de votre employé de maison ne vous donnent plus satisfaction ?

Le mandat est signé avec l’agence, c’est donc sur notre service que vous vous engagez pour une durée d’un an… il est évident que nous faisons systématiquement le nécessaire si toutefois vous souhaitiez changer d’intervenant, mais ce point doit faire l’objet d’un échange avec votre chargé de clientèle, afin d’en comprendre les raisons. Il se peut par ailleurs, que dans de rares cas, le feeling ne s’instaure pas entre un employé de maison et son client : ce point est irrationnel et parfois inexplicable… nous ne vous laisserons jamais dans une situation inconfortable ! La personne qui vous est dédiée doit elle aussi se sentir bien dans votre maison afin de vous fournir le meilleur des services.