F.A.Q

  • J’ai un bouleversement familial, un changement de situation ?
  • Je perds mon travail et ne peut provisoirement plus faire appel aux services de l’agence ?
  • J’ai un besoin différent ?
  • Mon parent vieillit, perd de l’autonomie, a besoin d’un accompagnement courses/ repas ?
  • Je me suis engagé pour 2 ans mais j’apprends ma mutation ??
  • Mon employé de maison ne me donne pas satisfaction et je n’ose pas le dire…

Une règle d’or s’applique dans notre culture d’entreprise : Une communication fidèle et sincère avec mon interlocuteur en agence !!!  Je lui explique concrètement ma situation, et nous réfléchissons ensemble à la mesure la plus adaptée.

Chez Fer & chiffons, vous aurez toujours une écoute attentive et personnalisée au bout du fil. Chaque agence bénéficie de la présence géographique d’un responsable d’agence et de chargés de clientèle. Comment faire notre métier sans proximité, ou via une plateforme téléphonique ?

C’est aussi pour cette raison, que chaque ville dispose de sa propre agence : vous pouvez à tout moment pousser la porte de votre agence afin d’y trouver une oreille attentive.